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교환/반품처리
Date : 2021.09.24 10:07:43
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교환/반품/환불 시 자사 물류센터로 문의바랍니다.

전화번호 031-577-9049
업무시간 월~금 09:00 ~ 18:00 (12:30~13:30 점심시간)
주말 및 공휴일은 휴무입니다.

판매자와 상의 되지 않은 제품을 교환/반품/환불하시는 경우, 확인이 불가하며 교환/반품/환불이 지연될 수 있습니다.
반드시 판매자와 통화 후 구매하신 아이디와 성함 반품/교환 사유 등을 적어 반품 상품과 함께 보내주세요.

<<환불요청 시 환불계좌와 입금자명이 동일해야 합니다.>>

초기 불량으로 인한 교환/반품/환불에 대한 배송비는 판매자가 부담하며 제품 수령일로부터 7일 이내 초기 불량 확인 시 교환/반품/환불이 가능합니다.

제품 하자가 아닌 소비자의 단순 변심, 착오로 인한 구매의 청약철회/교환은 7일이내에만 가능하며, 소비자가 왕복 택배비를 부담하게 됩니다.

* 교환/반품/환불 유의사항
- 오프라인 매장 구매의 경우 구매하신 매장으로 문의해주세요.
- 상품은 착용한 흔적이 있거나, 상품tag가 손상된 경우 교환/반품/환불이 불가합니다.
- 반품 및 교환 배송비: 왕복택배비 5,000원
(제주도의 경우 6,000원, 도서산간지역의 경우 3,000원이 추가 부과됩니다.)

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